צוות מדריכי העמותה

למה בעצם אדם יוצא לחופשה?
כדי לשנות אווירה, להיחשף למקומות חדשים, ללמוד, להשכיל – ובעיקר: ליהנות.

כדי שהחוויה תהיה טובה באמת, חשוב להבין מה היעד מציע – מה אפשר לראות, לגלות, לחוות.
כשקוראים ספר, לא מסתפקים ברפרוף על תוכן העניינים, אלא צוללים אל תוך הסיפור.
אבל מי יכול באמת לקרוא ספר בשפה שאינה מובנת לו?

כדי למקסם את חוויית הטיול, כדאי להיעזר במדריך מקצועי שישמש כמתווך – בין הספר ובין השפה הזרה.

אנחנו, מדריכי העמותה, חיים בפולין, מדברים את שפת המקום, מכירים לעומק את התרבות, הפוליטיקה, המוזיאונים והאתרים – ומלווים קבוצות ויחידים בתשוקה ובאהבה למקצוע. כולנו מוסמכים, בוגרי קורסים והכשרות, בעלי רישיון הדרכה רשמי, עם ניסיון רב בליווי תיירים מישראל ומהעולם.

אנו יודעים להוביל אתכם בין "דפי הספר" של הטיול – אותו טיול שחלמתם עליו, השקעתם בו זמן וכסף, ושהוא לרוב מוגבל בזמן.

כן, אפשר גם לטייל לבד. להדפיס חומר מהאינטרנט, לשכור נהג, או להיעזר במישהו דובר עברית שגר בפולין.
אבל ברוב המקרים, בסיום הטיול לא תדעו באמת מה היה כתוב בספר.
הייתם בפולין – אבל לא הכרתם את פולין.

הסיורים שמדריכי העמותה מציעים – בין אם הם סיורים סטנדרטיים או מותאמים אישית – נבנים בקפידה, תוך מחשבה על כל פרט, גם הקטן ביותר.
הם כוללים:

• תכנון מסלול מדויק ומקצועי

• סיורים איכותיים ומעשירים

• התאמה לצרכים והעדפות אישיות

• תזמון נכון והתנהלות יעילה לאורך היום

• ליווי צמוד ואחראי

אנחנו מאמינים שרק מדריך מקצועי, שמדריך זו פרנסתו ומקצועו – יכול להעניק חוויה כזו.
לכן כל מדריך בעמותה עבר תהליך מיון קפדני, הוכשר על ידי צוות מקצועי, ומחויב לסטנדרט גבוה של שירות.

כל מדריך בעמותה מתחייב לערכים הבאים:

• אמינות

• יושרה

• נאמנות ללקוח, כיבוד צרכיו ורצונותיו

• שירות מקצועי ואדיב

• ידע רחב

• למידה מתמשכת

באתר תוכלו למצוא רשימה של מדריכים מוסמכים – כל אחד מהם עומד בקריטריונים הגבוהים של העמותה.
ההתקשרות מול כל מדריך היא ישירה ואישית – העמותה אינה צד בהסכמים או בתנאים המסחריים ביניכם לבין המדריך.

נשמח מאוד אם תשתפו אותנו בחוויית השירות שקיבלתם – בין אם הייתה מצוינת ובין אם יש לכם ביקורת בונה.